Kundtjänstmedarbetare Arvika - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi erbjuder dig:

Hos oss får du förutom en fin arbetsmiljö med fantastiska kollegor, en trygg arbetsgivare med stort fokus på personalnöjdhet och personlig utveckling! 

Du får ett stimulerande arbete med korta beslutsvägar. Månadslön efter överenskommelse och fina anställningsförmåner enligt vår personalpolicy

Kundtjänst 

Vi kompletterar gruppen av kundtjänstmedarbetare för att möta den efterfrågan vi ser.  I framtidens bank tror vi på en ännu större önskan från kund att träffa personal med kunskap om de ekonomiska utmaningar man kan hamna i under en livstid. Därför söker vi nu ytterligare en kollega som vill göra skillnad i varje kundmöte.  

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du hantera inkommande ärenden på kontoret, via telefon, mail och chatt. Du vägleder kunder, främst privatpersoner, i olika frågor inom bank. Det finns stora utvecklingsmöjligheter internt och möjligheter till en rådgivarroll. Vi ser det därför som ett stort plus om du har ambitioner att utvecklas internt på din arbetsplats.

Om dig

Vi tillhandahåller relevant utbildning för tjänsten, men ser gärna att du har ekonomisk bakgrund genom utbildning och/eller yrkeserfarenhet. Swedseclicens är meriterande och blir en förutsättning för tjänsten på sikt, då rådgivning kring lån, spara, pension och försäkring utgör en allt allt större efterfrågan från våra kunder. 

Vi tror att en positiv inställning till arbetsuppgiften, kunder och kollegor också är det som bygger den positiva arbetskultur vi eftersträvar. Ett ständigt pågående jobb som borgar för gott medarbetarskap. Oavsett vad det står på visitkortet finns vi till hands för varandra när det behövs och vi delar gärna med oss av våra kunskaper.

Om oss

Våra värderingar; Närhet, Omtanke, Framåtanda och Kompetens är centrala för oss. De grundar sig i 166 års erfarenhet av att finnas till för våra kunder och i sann "Sparbanksanda" ge tillbaka till bygden vi verkar i. Vi vill att vår personal delar dessa värderingar för att kunna omsätta våra värdeord i handling. Varje dag. Till så väl kunder som kollegor.

Som den lokalpatriot vi är, är Västra Värmland den viktigaste platsen för oss och som bank jobbar vi för en stark lokal närvaro med tillgång till både fysiska och digitala möten.  

Skicka gärna din ansökan omgående, då intervjuer sker löpande.
UC kontroll, personlighetstest och utdrag ur belastningsregistret görs innan anställning.

Frågor om tjänsten besvaras av:

Hanna-Mari Johansson, 072-235 12 12  eller

Marie Woronin, 070-598 48 89

Välkommen med din ansökan, personligt brev och CV senast 22 december 2022.